GRATIS PENGIRIMAN JIKA PEMBELIAN 500 RIBU

Returns

Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana

Anda berhak untuk membatalkan pesanan Anda dalam waktu 30 hari tanpa harus memberikan alasan apa pun.

Batas waktu untuk membatalkan pesanan adalah 30 hari sejak tanggal Anda menerima barang, atau saat pihak ketiga yang Anda tunjuk (selain kurir) menerima produk yang dikirimkan.

Untuk menggunakan hak pembatalan ini, Anda harus memberi tahu kami melalui pernyataan yang jelas.

Anda dapat menginformasikan keputusan Anda melalui email ke: NAME@EMAIL.COM

Kami akan mengembalikan dana Anda paling lambat 30 hari setelah kami menerima barang yang dikembalikan. Pengembalian dana akan dilakukan melalui metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan saat memesan, dan Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun untuk pengembalian dana tersebut.

Syarat Pengembalian Barang:

Agar barang memenuhi syarat untuk dikembalikan, pastikan bahwa:

  • Barang dibeli dalam 30 hari terakhir

  • Barang berada dalam kemasan aslinya

Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan:

  • Barang yang dibuat khusus sesuai permintaan Anda atau dipersonalisasi dengan jelas

  • Barang yang tidak dapat dikembalikan karena sifatnya mudah rusak atau sudah melewati tanggal kedaluwarsa

  • Barang yang tidak cocok untuk dikembalikan karena alasan kesehatan atau kebersihan dan telah dibuka segelnya setelah pengiriman

  • Barang yang setelah dikirim telah tercampur secara tidak dapat dipisahkan dengan barang lain

Kami berhak menolak pengembalian barang apa pun yang tidak memenuhi ketentuan di atas, atas kebijakan kami sendiri.

Mengembalikan Barang

Anda bertanggung jawab atas biaya dan risiko pengiriman kembali barang kepada kami. Harap kirimkan barang ke alamat berikut:

ALAMAT BISNIS ANDA

Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang rusak atau hilang selama pengiriman balik. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menggunakan layanan pengiriman yang diasuransikan dan dapat dilacak. Kami tidak dapat melakukan pengembalian dana tanpa barang yang diterima atau bukti pengiriman balik yang diterima.

Hadiah (Gift):

Jika barang ditandai sebagai hadiah saat dibeli dan dikirim langsung kepada Anda, Anda akan menerima kredit hadiah senilai barang yang dikembalikan. Setelah produk yang dikembalikan kami terima, kami akan mengirimkan sertifikat hadiah kepada Anda.

Jika barang tidak ditandai sebagai hadiah saat dibeli, atau pemberi hadiah mengirimkannya kepada dirinya sendiri untuk kemudian diberikan kepada Anda, maka pengembalian dana akan dikirimkan kepada pemberi hadiah.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana kami, silakan hubungi kami melalui email:
NAME@EMAIL.COM